ОТЗЫВЫ

Кресло кровать Акробат от Графмаш: отзывы и жалобы на товар низкого качества



Более года назад
Вашурин Сергей

Добро пожаловать на отечественный мебель-пром. Уважаемые покупатели, искренне не рекомендую компанию ООО "ГрафМаш" и особенно их продукт под названием "Кресло Акробат". Отвратительное качество!

Название говорит само за себя, крутился как гимнаст при сборке этого конструкторского решения. В итоге остался весьма недоволен. Возиться и оформлять возврат не стал, отправлю кресло на дачу подальше от глаз. Для квартиры однозначно не подходит. Позорная мебель. 

Основные недочеты:

  • Повреждена упаковка
  • Повреждены и стерты элементы кресла
  • Грязь на тканевом покрытии
  • Непропорциональность конструкции
  • Неустойчивость
  • Грязные пластмассовые колпаки на ножки кресла
  • Старые ржавые ключи для сборки

Стоимость кресла-кровати однозначно завышена. Качество ниже среднего. Длительная доставка 13 дней и два дня задержка со стороны курьера. Остался недоволен, но оформлять возврат не стал. Много возни, не стал тратить время и нервы. 

Оформление покупки в маркетплейсе Озон

Последнее время покупаю товары на Ozon. За все время покупок это первый товар, которые принес разочарование. Стоимость кресла Акробат "Графмаш" на 2 мая 2024 года составляла 14 115 руб. До Краснодара товар шел 13 дней, плюс еще на два дня задержал курьер. Потратил два полных дня на ожидание доставки. 

карточка товара и его стоимость на Озон

Доставка и упаковка товара

Как упомянул выше, доставка весьма длительная. Судя по информации производителя, организация Графмаш находиться в Великом Новгороде. От них до Краснодара в общей сложности с учетом задержки курьера составила 15 дней. 

Упаковка была повреждена, как видно на фотографии ниже. Не только повреждения целостности, но и грязь..

порвана упаковка кресла Акробат

Судя по повреждениям упаковки, я морально приготовился к разрушениям самого товара. Оказался прав, основное повреждение пришлось на ручку кресла, о чем свидетельствуют фотографии ниже..

Ободраны и испачканы элементы кресла

ободрана ручка кресли-кровати

Помимо физических повреждений и потертостей, откровенная грязь на поверхности кресла. Это не я запачкал, потому что на данном этапе я еще не прикасался к их деталям и ну вынимал защитные колпаки (все были в пластмассовой черной саже). 

Грязная ткань кресла

грязь на ткина кроватикразь и потертость поверхности

Отдельное "спасибо" производителю "Графмаш" за такие вот инструменты для сборки. Ржавые, грязные и не ровные. Почувствовал себя слесарем авторемонтником. Не думал, что для такого казалось бы простого изделия, можно наделать столько производственных косяков. А тут еще и инструмент в абсолютной некондиции. 

Ржавые и грязные инструменты для сборки

ржавые ключи для сборки изделия

Болты с горем пополам прикрутил. Хотя они были неровные, резьба тугая, а ключи вообще смещены по геометрии. Закручивать было сложно, кривые и непропорциональные отверстия у элементов крепления спинки кресла. Само по себе кресло кривое и непропорциональное. Как результат искривленная и неустойчивая сборная кровать.  

Неровная и неустойчивая конструкция кресла-кровати Акробат

неустойчивая конструкция

В комплекте поставлялись защитные колпаки насадки на ножки и выпирающие конструкции кресла. Зачем были нужны запасные детали, если на самом кресле уже зафиксирован один комплект? Это запас или обычная безалаберность? Зачем мне запасные насадки, если такой элемент в  принципе не выходит из строя? В результате открытия пакета с деталями испачкал руки. Черная пластмасса с какой то сажей. Отмыть было сложно. 

Грязные колпаки-насадки на ножки

испачкался при сборке кресла кровати

Отзывы и вывод о разборном кресле Акробат

В общем и целом товаром недоволен. Понимаю, СВО, трудности, санкции и как следствие отсутствие на рынке качественных зарубежных товаров, но не настолько же криво делать? Сложилось ощущение, что ООО Графмаш просто собирают эти кресла вручную теп-ляп под конкретный заказ. Учитывая срок доставки в 15 дней, сборка шла под конкретный заказ из заранее накупленных дешевых деталей. 

Ужасное качество, неустойчивая конструкция и поврежденные элементы. К тому же грязь и потертые элементы во время транспортировки. 

Однозначно не советую это кресло к покупке. Если бы цена была в два раза дешевле, все равно бы не купил. В итоге отправляю это кресло на дачу,  с глаз долой. 

Уважаемое руководство ООО "Графмаш", вам должно быть стыдно за такое качество. Это неприемлемо! 21 век на дворе, смартфоны и нейросети, а вы с такой порнографией на рынок вышли, да еще и по явно завышенной цене. На лоха вышли, как говориться. Повелся и я, поверил заказным отзывам на Озоне. 

Товар однозначно не рекомендую! Если ставить оценку, то 1 из 5. 

2

Комментарии:

Более года назад
Вашурин Сергей

Обратите внимание на главный текст в инструкции по сборке. Производитель заранее знает о неполадках и бракованных элементах изделия и предупреждает не оформлять возврат. Типа сами все исправим. А мне оно надо, чтобы по мобильному телефону неофициально вести переговоры и договариваться от неофициальном ремонте или замене? Мне это не надо! 

Даже покрывало кровати запачкал из-за их горе дивана. Все руки были черные от их ржавых ключей, болтов и черных пластмассовых насадок на ножки кресла...

2
Более года назад
Вербицкая Елизавета

После ушедшей Икеи альтернатив к сожалению нет. Сама пару раз заказывала по мелочи для квартиры. Казалось бы обычный стол и четыре ножки, но и то все сделано не для человека. Намучились но собрали, после того как купили другие детали крепления. С тем что входило в комплект ничего не получилось. 

0

ОТЗЫВЫ © 2025